Logistyka dla eCommerce
Sprawiamy, że logistyka eCommerce staje się wyróżnikiem rynkowym i przewagą konkurencyjną naszych klientów. Usługi realizujemy z dbałością o Customer Experience.
Naszą misją jest wspieranie wzrostów sprzedaży i rozwoju
obsługiwanych przez nas sklepów.
Zakres działań
Oferujemy kompleksową obsługę logistyczną sklepów internetowych oraz międzynarodowych producentów dostarczających produkty do e-sklepów. Pomagamy przenosić operacje do Polski, oferując niższe ceny obsługi z zachowaniem jakości i szybkości dostaw.
Zadbamy o Twój e-sklep
- zarządzanie zapleczem platformy sprzedaży oraz integracja stanów magazynowych z e-sklepem
- warsztaty i doradztwo w zakresie zwiększania sprzedaży i optymalizacji logistyki
- fotografia i opisy produktów
- obsługa źródeł zaopatrzenia i przyjmowanie towaru do magazynu: kontrola jakości, formatowanie palet, polonizacja etykiet, magazynowanie
- fiskalizacja sprzedaży w imieniu sklepu
- wspierające usługi finansowe – faktoring, faktoring odwrotny
Logistyka i obsługa klienta w najlepszych rękach
- dystrybucja przesyłek B2C i B2B na terenie Europy
- przyjmowanie i kompletowanie zamówień (pick & pack) oraz obsługa zwrotów
- transport morski lub lotniczy do Polski
- obsługa celna
- infolinia i customer service support – wielokanałowa, także w języku lokalnym
Możliwości nowoczesnej infrastruktury i systemu IT
W naszych projektach wykorzystujemy nowoczesną infrastrukturę i systemy IT, działamy w trybie 24h na dobę. Realizujemy nielimitowaną ilość zamówień dziennie.
Współpracujemy z wieloma partnerami, oferując naszym klientom wszystkie dostępne na rynku opcje dostawy: kurierzy, paczkomaty, poczta, odbiory własne. Z pełnym zaangażowaniem pracujemy zarówno dla światowych korporacji, jak i niewielkich, rodzimych e-sklepów.
Wraz ze spółką Divante w ramach Grupy OEX oferujemy kompleksową obsługę e-sklepów w modelu end2end. Wspieramy klientów w zwiększaniu sprzedaży w internecie poprzez projektowanie i tworzenie platform, marketing w sieci, testy użyteczności i poprawę konwersji. Stworzyliśmy i obsługujemy ponad 150 sklepów internetowych.
Korzyści ze współpracy
Jesteśmy elastyczni
Elastycznie dostosujemy nasze zasoby do obsługi nawet bardzo dużych wahań ilości przesyłek
Mniejsze koszty
Obniżamy koszty i skracamy czas dostarczenia towarów do klientów końcowych
Skuteczność
ograniczamy ilość zwrotów i reklamacji spowodowanych wysłaniem niewłaściwego produktu lub jego uszkodzeniem w transporcie
Wysoka jakość
dzięki wysokiej jakości obsługi logistycznej zwiększamy lojalność klientów i sprzedaż e-sklepu
Jedni z największych
jesteśmy jednym z największych nadawców paczek w kraju
Błyskawiczna dostawa
przesyłki wyjeżdżające z naszego magazynu nawet o 22:30 są doręczane odbiorcom końcowym w kolejnym dniu roboczym
Magazyny najwyższej klasy
Ponad 63 000 m2 powierzchni magazynowej klasy A
Innowacyjne technologie
Wdrażamy najnowsze technologie, które pozwalają nam obsługiwać nawet najbardziej wymagających klientów
